Rücksendeinformationen / Retouren

Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Die Kosten für Rücksendungen ausserhalb Deutschlands müssen vom Kunden selbst getragen werden.

Bitte senden sie alle Retouren mit beiliegendem Lieferschein an:

Cafe Dujardin
c/o Wolfen Onlineshop
Uferstrasse 12
13357 Berlin

Sie können die Retoure gern bei uns anmelden, wir schicken Ihnen per mail ein DHL Rücksendeetikett zu.
Bitte nutzen Sie dazu die Email: shop@wolfengermany.com


Das Rücksendeetikett drucken Sie bitte aus, kleben es auf den Karton und geben die Rücksendung in einer DHL Filiale ab.

Für ungetragene und unbeschädigte Produkte erstatten wir den Betrag gemäß ihrer Zahlungsmethode sofort nach Erhalt der Rücksendung.

Bitte lesen Sie dazu auch unsere AGB.